ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМ

Максимальную и минимальную сумму на обмен по интересующему Вас направлению вы можете найти на платформе, где нашли наш сервис (обменник).

При создании первой заявки, Вам было выслано письмо для подтверждения адреса электронной почты. В случае, если Вы не подтвердили Ваш адрес, письма не будут поступать.

Вам необходимо нажать на кнопку "Забыли пароль?" на странице авторизации в личный кабинет. После ввода Вашего e-mail адреса, Вам придет письмо со ссылкой для восстановления пароля.

Все обмены производятся только по заявкам. Если Вы по какой-либо причине отправили средства на наши реквизиты без создания заявки, они будут Вам возвращены за вычетом комиссии, если таковая будет присутствовать. При отправке нам средств с карты, не верифи

Номер заявки Вы можете узнать в личном кабинете или в письме на почте, которую Вы указали при создании заявки.

Верификация карты — это процедура, которую необходимо пройти всем клиентам, осуществляющим первый обмен с банковской карты. Цель верификации — предотвратить возможные мошеннические действия в отношении держателя карты.

Веб-страницы нашего сайта могут отображаться некорректно в связи с тем, что в них были внесены изменения, а Ваш браузер продолжает использовать устаревшие данные из кэша. В таких случаях мы просим почистить кэш и куки для того, чтобы весь функционал нашего сервиса работал полноценно и безошибочно.

Мы всегда готовы к сотрудничеству и рады выслушать все Ваши предложения на нашей почте.